Logo GoogleGoogle originäre Aufgabe war und ist unter anderem das Finden von Informationen. In den letzten Jahren hat der amerikanische Internetgigant die Suchfunktionen erweitert und thematisch verfeinert. Den Fokus auf lokale Informationen lenkt Google mit den Lösungen My Business und einer Reihe von Funktionen, die unter Google for Retail zusammengefasst werden.

Google My Business bündelt Informationen rund um eine Organisation. Neben Kontaktinfos und Öffnungszeiten können Verantwortliche  ihres Eintrages Meldungen, eigene Veranstaltungen und Angebote kostenfrei publizieren. Hilfreich für die Nutzer sind Uhrzeiten, zu denen die Lokalität am besten besucht ist (oder weniger). Google ergänzt dazu je nach Kategorisierung auch externe Dienste wie zum Beispiel Tischreservierung oder Zimmerbuchung. Ergänzend dazu können Nutzer selbst Inhalte ergänzen. Das sind vor allem Bewertungen und Erfahrungsberichte.

Zusätzlich bietet Google Unternehmen im Rahmen des My Business-Programms Websites kostenfrei an, deren Inhalte über den Webbrowser verwaltet werden können.

Google for Retail stellt mit dem Merchant Center ein Verwaltungswerkzeug für Produktdaten zur Verfügung, egal ob diese im Webshop oder im stationären Geschäft erhältlich sind. Shopping Campaigns ermöglicht die Bewerbung der Produkte, wofür Google entsprechende Werbepreise verlangt. Die Werbung kann kundenorientiert und angepasst an alle Endgeräte ausgespielt werden, um eine möglichst hohe Werbewirkung zu erzielen.

Google wäre keine Suchmaschine, wenn Google nicht auch noch Inhalte integriert, die an anderer Stelle im Web zu finden sind.
Google News ist ein Dienst, der Nachrichtenmeldungen aus dem Netz filtert und dem Nutzer gemäß seinen Vorlieben präsentiert,
Gleiches gilt für Informationen zu Veranstaltungen in der Nähe, die Google demnächst in den USA in der Websuche und seiner mobilen App anbietet.

Plattform-Spezifika

Marktakzeptanz

Markteintritt

Lokale Nutzung

15 und mehr

∅ Teilnehmer

Referenzen

Technik

Entwicklungsbasis

Die Online-Plattform nutzt die folgenden Entwicklungsbasis:

  • Eigenes Webframework

Betriebsmodell

Die Online-Plattform hat folgendes Betriebsmodell:

  • On Demand

Mobile Technologien

Die Online-Plattform nutzt die folgenden mobilen Technologien:

  • Responsive Website
  • Mobile App

Lokalisierung

Die Online-Plattform nutzt die folgenden Technologien zur Lokalisierung:

  • IP-Tracing
  • Global Positioning System (GPS)

Informationen & Funktionen

Informationsklassen

Diese Online-Plattform bietet folgende Informationsklassen an:

  • Örtlichkeiten
  • Veranstaltungen
  • Produkte
  • Kampagnen
  • Meldungen

Übergreifende Funktionen

Diese Online-Plattform stellt die folgenden übergreifenden Funktionen zur Verfügung:

  • Suche
  • Mehrsprachigkeit

Orte

Die Informationsklasse Orte bietet die Möglichkeit Detailinformationen zu speichern. Klassen-spezifische Funktionen ermöglichen dem Nutzer Interaktionsoptionen.

Informationen zu Orten
  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Website-Domain
  • Interaktive Karte
  • Kategorie(n)
  • Öffnungszeiten
  • Statische Bilder
  • Interaktive Bilder (360°-Panorama)
  • Bewertungen
  • Service-Informationen
Funktionen zu Orten
  • Anrufen (Direktlink Smartphone)
  • Route zu Ort generieren (Direktlink Smartphone)
  • Merken
  • Bewerten
  • Auf vergleichbare/ähnliche Orte verweisen

Produkte

Die Klasse Produkte subsummiert physische Produkte und Dienstleistungen, die in Anspruch genommen werden können. Die Präsentation auf den lokalen Online-Plattformen kann sich zwischen einer eingeschränkten Produktauswahl nur zur Ansicht bis hin zum vollen Sortiment mit Verfügbarkeit und Kauf (Stichwort eCommerce) bewegen.

Diese Informationsklasse bietet die Möglichkeit eine Vielzahl von Detailinformationen zu speichern. Klassen-spezifische Funktionen ermöglichen dem Nutzer Interaktionsoptionen.

Informationen zu Produkten
  • Bezeichnung
  • Bild(er)
  • Verfügbarkeit
  • Preis
  • Bewertungen
Funktionen zu Produkten

Kampagnen

Kampagnen sind zeitlich befristete Aktionen auf der lokalen Online-Plattform, die sich überwiegend auf Produkte und Dienstleistungen beziehen. Darunter fallen Saisonverkäufe, Zugaben, Rabatte, aber auch Werbekampagnen. Lokale Online-Plattformen schaffen dadurch spontane, zusätzliche Anreize, um die Örtlichkeiten der Umgebung zu besuchen und/oder entsprechende Produkte zu konsumieren.

Diese Informationsklasse bietet die Möglichkeit eine Vielzahl von Detailinformationen zu speichern. Klassen-spezifische Funktionen ermöglichen dem Nutzer Interaktionsoptionen.

Informationen zu Kampagnen
  • Bezeichnung
  • Beschreibung
Funktionen zu Kampagnen

Veranstaltungen

Veranstaltungen sprechen für sich. Sie können das lokale Leben bereichern und werden daher auch von einigen Online-Plattformen als wichtiger Bestandteil angesehen. Dort zeigen sie sich in Form von Veranstaltungskalendern mit entsprechenden Detailinformationen.

Diese Informationsklasse bietet die Möglichkeit eine Vielzahl von Detailinformationen zu speichern. Klassen-spezifische Funktionen ermöglichen dem Nutzer Interaktionsoptionen.

Informationen zu Veranstaltungen
  • Titel
  • Start-/Enddatum
  • Start-/Endzeit
  • Beschreibung
Funktionen zu Veranstaltungen

Meldungen

Meldungen verstehen sich als Information rund um den Standort. Sie haben den Charakter von Nachrichten zum Tagesgeschehen oder von Meldungen aus lokalen Organisationen zu Neuheiten, Veränderungen usw.

Diese Informationsklasse bietet die Möglichkeit eine Vielzahl von Detailinformationen zu speichern. Klassen-spezifische Funktionen ermöglichen dem Nutzer Interaktionsoptionen.

Informationen zu Meldungen
  • Bezeichnung
  • Beschreibung
  • Bild(er)
Funktionen zu Meldungen

Weitere Informationsklassen

Websites

Design

Design

Online-Plattformen können zur lokalen Identifikation der Nutzer beitragen. Die grafische Gestaltung spielt dabei eine Schlüsselrolle.

Die Gestaltungsmöglichkeiten für diese Online-Plattform sind…

nicht vorhanden

Marketing & Werbung

Werkzeuge zur Nutzungsanalyse

Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Online-Plattform sind folgende Werkzeuge integriert bzw. integrierbar:

  • Google Analytics

Online-Marketing

Für das Online-Marketing der Plattform und deren Informationen sind folgende Maßnahmen möglich:

  • Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Offline-Werbung

Um die Online-Plattform in der analogen Welt zu bewerben, werden folgende Maßnahmen angeboten:

Kosten & Leistungen

Investitionen für Betrieb (einmalig)

keine Investitionen

Einstiegskosten für Teilnehmer (einmalig)

keine Einstiegskosten für Teilnehmer

Folgende Leistungen sind in die Investitionen und Einstiegskosten inkludiert:

Laufende Kosten für Betrieb (monatlich)

keine laufenden Kosten für Betreiber

Laufende Kosten für Teilnehmer (monatlich)

keine Angaben zur Höhe

Folgende Leistungen sind die laufenden Kosten inkludiert:

  • Schulung für Plattform-Teilnehmer

Folgende  Leistungen sind die laufenden Kosten zusätzlichen inkludiert:


Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen


Voraussetzungen

Teilnehmer-Minimum

0

Teilnehmer-Maximum

Personalbedarf

0

Kontakt

+1 650 253 0000